📅
Ngày có hiệu lực: 01 tháng 01 năm 2026
Phiên bản: v3.1 — Áp dụng cho tất cả thành viên zabet
Tổng Quan Điều Khoản
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm pháp lý giữa zabet ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi truy
cập và sử dụng website zabet.one cùng toàn bộ dịch vụ liên quan. Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
zabet có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được công bố tại trang này với ngày có hiệu lực được ghi rõ. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.
⚠️ Lưu ý quan trọng: Dịch vụ zabet chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ tuổi theo quy định, vui lòng không đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng này.
Những Điểm Quan Trọng Cần Biết
Dưới đây là tóm tắt sáu điểm cốt lõi của bản Điều khoản & Điều kiện sử dụng zabet:
🔞
Giới Hạn Độ Tuổi
Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Khai báo sai độ tuổi sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
🆔
Xác Minh Danh Tính
Mỗi người chỉ được tạo một tài khoản. Xác minh KYC bắt buộc trước khi rút tiền lần đầu.
💰
Giao Dịch Tài Chính
Nạp tối thiểu ₫50.000, rút tiền phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo từng chương trình.
🎁
Khuyến Mãi & Thưởng
Mỗi khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng. Lạm dụng khuyến mãi sẽ bị hủy toàn bộ số dư thưởng.
🔒
Bảo Mật Tài Khoản
Thành viên tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Bật 2FA để bảo vệ tài khoản tốt hơn.
⚖️
Giải Quyết Tranh Chấp
Mọi tranh chấp được xử lý qua bộ phận hỗ trợ khách hàng trước khi chuyển lên cấp cao hơn.
ĐIỀU 1
Điều Kiện Tham Gia
1.1 Yêu Cầu Độ Tuổi
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ zabet, bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ được ghi trên giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước cấp. zabet áp dụng chính sách kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dùng chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thật) sẽ bị thu hồi theo quy định.
1.2 Một Tài Khoản Duy Nhất
Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình, địa chỉ thanh toán hoặc thông tin liên hệ chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản zabet duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.
1.3 Phạm Vi Địa Lý
Dịch vụ zabet hiện phục vụ người dùng tại Việt Nam. Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo việc tham gia cá cược trực tuyến phù hợp với quy định pháp luật tại địa phương của mình. zabet không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm các quy định pháp luật hiện hành tại khu vực sinh sống.
1.4 Năng Lực Pháp Lý
Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng mình có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, không bị hạn chế quyền tham gia vào các hoạt động cá cược và hoàn toàn tự nguyện sử dụng dịch vụ của zabet vì mục đích giải trí.
ĐIỀU 2
Tài Khoản Thành Viên
2.1 Đăng Ký Tài Khoản
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. Mọi thông tin giả mạo đều là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
2.2 Xác Minh Danh Tính (KYC)
zabet thực hiện quy trình Xác Minh Khách Hàng (KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền tích lũy vượt ngưỡng nhất định, thành viên sẽ được yêu cầu cung cấp: CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh chân dung cầm giấy tờ (selfie), và bằng chứng địa chỉ cư trú. Thời gian xét duyệt KYC từ 1–3 ngày làm việc.
2.3 Bảo Mật Tài Khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. zabet khuyến nghị kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) và không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai. zabet không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thông tin đăng nhập bị lộ do sơ suất của thành viên.
2.4 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản
zabet bảo lưu quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm các điều khoản này, bao gồm nhưng không giới hạn: gian lận, giả mạo thông tin, lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản, hoặc sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược.
ĐIỀU 3
Nạp Tiền & Rút Tiền
3.1 Phương Thức Thanh Toán Được Chấp Nhận
zabet chấp nhận các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank). Tất cả giao dịch phải sử dụng tài khoản thanh toán mang tên chính chủ khớp với thông tin tài khoản zabet đã đăng ký.
3.2 Hạn Mức Giao Dịch
- Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch
- Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch
- Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch
- Rút tiền tối đa hàng ngày: ₫50.000.000
- Thời gian xử lý nạp tiền: dưới 30 giây
- Thời gian xử lý rút tiền: 30 giây đến 15 phút tùy phương thức
3.3 Phí Giao Dịch
zabet không thu bất kỳ phí nào đối với giao dịch nạp tiền. Đối với giao dịch rút tiền, một số phương thức thanh toán có thể áp dụng phí xử lý nhỏ theo quy định của đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán. Mức phí cụ thể (nếu có) sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.
3.4 Điều Kiện Rút Tiền Thưởng
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình trước khi được phép rút về tài khoản thanh toán. Số tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không thể rút và sẽ bị hủy nếu tài khoản bị đóng.
ĐIỀU 4
Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
zabet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả chương trình khuyến mãi đều tuân theo các nguyên tắc chung sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng biệt, được công bố đầy đủ tại trang chi tiết chương trình.
- Thưởng chào mừng áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên, tối đa ₫5.000.000, với điều kiện vòng cược x20 trên số tiền thưởng.
- Nghiêm cấm sử dụng kỹ thuật cá cược hai chiều (hedging), cá cược ngược chiều hoặc các phương pháp khác nhằm giảm thiểu rủi ro khi sử dụng tiền thưởng.
- zabet có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy giao dịch nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện chương trình.
- Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
- Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của zabet là quyết định cuối cùng.
Lưu ý: Thành viên có thể từ chối nhận tiền thưởng bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ trước khi thực hiện giao dịch nạp tiền đầu tiên. Sau khi tiền thưởng đã được ghi nhận vào tài khoản, không thể hoàn tác.
ĐIỀU 5
Quy Tắc Chơi Công Bằng
5.1 Nghiêm Cấm Gian Lận
Mọi hành vi gian lận, thông đồng, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi hệ thống (exploit), tấn công mạng hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm thu lợi bất chính đều bị nghiêm cấm tuyệt đối. zabet sử dụng hệ thống giám sát AI tiên tiến để phát hiện các hành vi bất thường theo thời gian thực.
5.2 Kết Quả Trò Chơi
Tất cả trò chơi trên nền tảng zabet sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định bởi các tổ chức độc lập. Tỷ lệ trả thưởng (RTP) của từng trò chơi được công bố minh bạch. Kết quả của mỗi ván chơi là hoàn toàn ngẫu nhiên và không bị tác động bởi bất kỳ yếu tố bên ngoài nào.
5.3 Trách Nhiệm Của Thành Viên
Thành viên tự chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình. Bạn cam kết chỉ sử dụng tiền hợp pháp thuộc sở hữu của bản thân để nạp vào tài khoản zabet và không sử dụng dịch vụ vào bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp nào.
ĐIỀU 6
Chơi Có Trách Nhiệm
zabet cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ tự quản lý để thành viên kiểm soát thói quen chơi game của mình một cách lành mạnh:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thua cược: Tự động dừng khi số tiền thua vượt ngưỡng bạn thiết lập.
- Giới hạn thời gian chơi: Nhận thông báo khi vượt quá thời gian chơi mục tiêu.
- Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn và không thể phục hồi.
Cần hỗ trợ? Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội hỗ trợ zabet qua email
[email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Chỉ dành cho người từ
21 tuổi trở lên — cờ bạc có thể gây nghiện.
ĐIỀU 7
Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu
Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên được thực hiện theo Chính sách Bảo mật của zabet. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý cho phép zabet thu thập, lưu trữ và xử lý các thông tin cần thiết phục vụ hoạt động của nền tảng, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và dữ liệu hoạt động trong ứng dụng.
zabet áp dụng mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng cho toàn bộ dữ liệu truyền tải. Thông tin cá nhân của thành viên không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc nhằm mục đích phòng chống gian lận và rửa tiền. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách Bảo mật đầy đủ của chúng tôi.
ĐIỀU 8
Giới Hạn Trách Nhiệm
8.1 Gián Đoạn Dịch Vụ
zabet nỗ lực duy trì uptime 99,9% nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Các gián đoạn có thể xảy ra do bảo trì định kỳ, sự cố kỹ thuật hoặc các yếu tố bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của zabet.
8.2 Giới Hạn Bồi Thường
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm bồi thường của zabet đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền thật mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp. zabet không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại đặc biệt.
8.3 Lỗi Kỹ Thuật
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả của một ván cược, zabet bảo lưu quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược gốc cho thành viên. Đây không được coi là hành vi vi phạm hợp đồng.
ĐIỀU 9
Giải Quyết Tranh Chấp
Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến dịch vụ zabet, vui lòng thực hiện theo quy trình sau:
- Bước 1: Liên
hệ trực tiếp với bộ phận Hỗ trợ Khách hàng qua email [email protected] với tiêu đề "KHIẾU NẠI — [Mã tài khoản]".
- Bước 2: Cung cấp đầy đủ thông tin liên quan: mã giao dịch, thời gian, số tiền và mô tả chi tiết vấn đề gặp phải.
- Bước 3: Đội ngũ zabet sẽ phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại.
- Bước 4: Nếu chưa hài lòng với kết quả giải quyết, thành viên có thể yêu cầu xem xét lại ở cấp cao hơn trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận phản hồi.
Lưu ý: Trong thời gian xử lý khiếu nại, thành viên vẫn có thể sử dụng các tính năng khác của tài khoản, trừ khi tài khoản bị tạm khóa do yêu cầu điều tra. Quyết định cuối cùng của ban quản trị zabet có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.
ĐIỀU 10
Điều Khoản Chung & Hiệu Lực
10.1 Ngôn Ngữ Điều Khoản
Bản Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các bản dịch khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ là phiên bản có giá trị pháp lý cao nhất.
10.2 Tính Khả Phân
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn có đầy đủ hiệu lực pháp lý và tiếp tục được áp dụng giữa các bên.
10.3 Toàn Bộ Thỏa Thuận
Tài liệu này cùng với Chính sách Bảo mật, Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm và các điều khoản riêng biệt của từng chương trình khuyến mãi cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa zabet và thành viên, thay thế mọi thỏa thuận trước đó dù bằng văn bản hay lời nói.
10.4 Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ:
[email protected]. Đội ngũ zabet luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.